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俄罗斯印古什发生交警哨卡遇袭事件 致2死多伤

未来网北京8月12日电(记者 凌萌)“没想到,学会Python即使不做程序员都能收入过万!” 

“成功的(de)人(ren)生,可以从学习Python开始!” 

…… 

刚刚参加完2022年高考的(de)高三毕业(ye)生筱筱(化名)没有想到,在即将迈入大学校门之前,生活和他(ta)开了一个大大的(de)“玩笑”。 

抱着学习一门新技能的(de)心态,筱筱报了湖南杰越教育科技(keji)有限公(gong)司(si)(以下简称“杰越教育”)开设(she)的(de)Python技术课程,却不曾想被诱导以“在薪人(ren)员”的(de)身份申请了7100元的(de)贷款。 

为杰越教育提供贷款服务(fuwu)的(de)是(shi)持牌消费金融机构——海尔消费金融有限公(gong)司(si)(以下简称“海尔消费金融”)。近日,多位在校学生向未来网记者投诉称,在插画、计算机技术等培训机构的(de)诱导下,掉进“培训贷”的(de)陷阱,而背后的(de)贷款公(gong)司(si),均为海尔消费金融。 

在“培训贷”“校园贷”监管趋严的(de)背景下,持牌消费金融机构海尔消费金融是(shi)否需对(dui)此承担相应的(de)责任? 

多位在校学生投诉:被培训机构诱导,背上数千元贷款 

8月初,筱筱被杰越教育微信公(gong)众号上发布的(de)多篇推文所吸引,留下了自己的(de)联系电话(dianhua)。很快,一位自称“Python导师-七七”的(de)人(ren)联系到他(ta),称能够线上观看一节Python技术的(de)免费直播课。 

据筱筱回忆,这节课令当时的(de)他(ta)获益匪浅。“授课老师在介绍Python技术外,还称学习这门技术后可以接单赚钱。”筱筱告诉未来网记者,在直播课中,授课老师晒出了学员的(de)接单图片,并称初学者每单的(de)费用大致在三、四百元左右,经验丰富后可接到千元左右的(de)单子。

 

受访者供图 

抱着既能学习又能赚钱的(de)想法,筱筱报了学费为8780元的(de)全套课程。随后,“Python导师-七七”主动向其提出,“有压力可申请腾讯官方教育助学分期24期,每月365元左右”,并发来了一张海尔消费金融分期办理的(de)二维码截图。 

未来网记者在联系海尔消费金融方面后了解到,杰越教育为腾讯课堂的(de)入驻商户。由于腾讯课堂与海尔消费金融存在合作关系,腾讯课堂的(de)入驻商户均能够为有需要的(de)消费者办理海尔消费金融的(de)分期贷款服务(fuwu)。而在腾讯课堂官网的(de)客服窗口输入“海尔消费金融”后,也会出现“海尔消金”的(de)关键词。

 

受访者供图 

“当时被教育助学分期的(de)说法误导了,以为是(shi)对(dui)学生的(de)优惠政策,后来才意识到是(shi)贷款。”筱筱称。然而,在提出了退款诉求后,他(ta)却被要求支付违约金3280元。截至目前,筱筱仍未就退款金额与杰越教育方面达成一致。 

事实上,掉进“培训贷”陷阱的(de)并非只有筱筱一人(ren)。大三学生安然(化名)向未来网记者表示,今年5月初,其在小红书平台看到湖南插画喵教育科技(keji)有限公(gong)司(si)(以下简称“插画喵教育”)旗下账号发布的(de)“开启副业(ye),接单赚钱”的(de)广告。

 

受访者供图 

与筱筱的(de)经历类似,售课老师同样以“教育分期”的(de)说法让安然申请了海尔消费金融的(de)分期贷款。“其实你(ni)真没必要担心这些,一个月就三百多块钱,肯定是(shi)能还上的(de)。就算你(ni)用花呗分期都是(shi)一样的(de)道理……”在安然提供的(de)聊天截图中,售课老师以各种说辞劝导其买课及办理分期贷款。最终,在售课老师的(de)指示下,安然以“无业(ye)”身份成功申请了贷款。 

未来网记者在调查中了解到,多位在校学生遭遇的(de)“培训贷”经历近乎如出一辙:从出于兴趣、兼职的(de)角度,被宣称“能够接单”“0基础学习”的(de)培训机构吸引。而这些机构普遍以“教育分期”“用兼职还学费”的(de)说辞,同时示以学员的(de)接单截图,诱导无经济收入来源的(de)在校学生以“社会人(ren)员”“在薪人(ren)员”等身份办理分期贷款。 

值得注意的(de)是(shi),从多位在校学生的(de)反馈来看,整个贷款过程似乎都颇为顺利。前述在校学生向未来网记者表示,在贷款过程中及贷款成功申请后,均未收到海尔消费金融方面关于身份、年龄等信息核实操作。 

在校学生轻松通过贷款审核?海尔消费金融贷款纠纷不断 

在校学生为何能够轻松申请贷款?“培训贷”背后的(de)借贷公(gong)司(si)海尔消费金融又是(shi)何来头? 

对(dui)此,未来网记者根据受访者提供的(de)海尔消费金融申请贷款的(de)二维码,仅在填写身份证信息、银行卡信息、勾选《用户注册协议》、《个人(ren)信息保护政策》、《消费信贷服务(fuwu)协议》、《用户隐私政策》几步操作后便成功完成了海尔消费金融平台的(de)账号注册,进入贷款申请界面。 

而据多位在校学生陈述,在贷款申请过程中,仅需按照培训机构老师的(de)指示,填写职业(ye)、工作单位、年收入等,便可成功申请贷款,整个过程在十余分钟左右。

 

受访者供图 

海尔消费金融官网显示,海尔消费金融有限公(gong)司(si)由海尔集团、海尔财务公(gong)司(si)、红星美凯龙、绿城电商及中国有赞五家大型企(qi)业(ye)集团共同发起成立,是(shi)国内首家由产业(ye)发起设(she)立、致力于场景消费的(de)持牌消费金融机构。 

对(dui)于在校学生被诱导借贷的(de)问题,海尔消费金融公(gong)关部人(ren)员张女士在回应未来网记者采访时直言道,“向在校学生贷款并非我(wo)们(men)所愿。杰越教育、插画喵教育、云易绘教育均为腾讯课堂的(de)入驻商户,消费者在腾讯课堂上购买上述商户提供的(de)培训课程时,可以选择使用我(wo)司(si)的(de)分期贷款服务(fuwu)。如确切证明商户诱导用户隐瞒学生身份向我(wo)司(si)取得贷款,我(wo)司(si)会立刻永久停止与其合作。” 

而对(dui)于多位在校学生反馈称未收到海尔消费金融方面关于身份、年龄等信息核实操作,张女士则表示,“用户向我(wo)司(si)申请贷款需要进行身份证、银行卡、姓名、手机号四要素验证和人(ren)脸活体识别。基于四要素信息,我(wo)司(si)模型系统会自动跑出年龄,也就是(shi)用户通过上传身份证信息已经与我(wo)司(si)完成了年龄确认,不存在未确认身份/年龄的(de)情况。” 

不过,在北京京麟律师事务所李扬律师看来,作为借贷平台的(de)海尔消费金融,在审核贷款人(ren)的(de)身份方面存在漏洞。 

“目前大学生通常都已经年满十八周岁,高中生普遍还属于未成年人(ren)。如果仅通过审查身份证、银行卡等信息来确认年龄,只能区分成年与未成年,但无法区分学生或工作状态。”李扬律师向未来网记者表示。 

另外,博通咨询金融行业(ye)资深分析师王蓬博也在接受媒体采访时表示,在监管已经明令禁止对(dui)在校学生放贷的(de)前提下,如果已知是(shi)在校学生身份,就属于违反相关的(de)管理规定。“更多的(de)责任在于消费金融公(gong)司(si),作为监管发布条例主要的(de)监管对(dui)象,消费金融公(gong)司(si)没有做到充分审核就大额放贷,明显未落实相应监管要求。” 

值得注意的(de)是(shi),作为持牌消费金融机构,海尔消费金融近年来频(pin)频(pin)因“培训贷”“医美贷”问题遭到消费者投诉。

 

黑猫投诉截图 

据界面新闻(xinwen)报道,今年3月,一位大三学生在求职时被面试机构诱导,以需要进行岗前培训的(de)名义办理了海尔消费金融的(de)培训贷款业(ye)务,贷款金额高达近2万元。 

另据蓝鲸财经报道,2021年10月,多位广西南宁的(de)消费者投诉称,向海尔消费金融申请了医美贷款后,遭遇医美机构跑路。据悉,海尔消费金融此前通过给米金服、丽人(ren)等平台开展医美业(ye)务,月放款额接近2亿。 

黑猫投诉官网显示,截至目前,涉及海尔消费金融的(de)投诉量高达4075条,近30天的(de)投诉量就有408条,在校学生的(de)投诉屡见不鲜。 

“培训贷”乱象频(pin)出,培训机构、借贷平台该担何责? 

在“培训贷”乱象频(pin)出的(de)情况下,上述“培训”机构、海尔消费金融该担何责? 

对(dui)此,李扬律师在接受未来网记者采访时表示,从上述在校学生的(de)投诉情况来看,相关课程机构的(de)诱导贷款行为涉嫌违法。 

“2021年,教育部等五部门联合印发《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的(de)通知》,明确规定‘放贷机构外包合作机构不得向放贷机构推送引流大学生’;2017年,教育部等六部门联合发布的(de)《关于加强校外培训机构预收费监管工作的(de)通知》也规定,‘面向中小学生的(de)培训不得使用培训贷方式缴纳培训费用’,可见我(wo)国已对(dui)诱导在校高中生、大学生贷款的(de)行为持禁止态度。”李扬律师指出。 

最高人(ren)民检察院民事行政律师咨询专家、上海律协知识产权委员会委员陈小兜也向未来网记者表示,上述培训机构以明示或暗示的(de)方式诱导在校学生隐瞒“学生”身份,虚构“在职工作”“在薪人(ren)员”等身份来办理贷款,属于明显的(de)诱导行为。 

“若该机构不具备相应的(de)教育培训资质,或者无法履行合同中约定的(de)培训事宜,则可以推定其具有非法占有目的(de),以虚构事实或者隐瞒真相的(de)方法,在签订、履行合同过程中,骗取在校学生的(de)财物,若涉案数额较大的(de),可能构成合同诈骗罪。”陈小兜表示。 

而对(dui)于借贷平台海尔消费金融,陈小兜认为,借贷平台应对(dui)贷款人(ren)身份及培训机构的(de)资质负有充分且严格审核的(de)义务。 

李杨律师则表示,当下国家已三令五申禁止网贷机构开展学生网贷业(ye)务,要求银行业(ye)金融机构应当加强教育培训领域贷款业(ye)务的(de)合规管理和风险管控。“如果海尔消费金融仅是(shi)因为贷款发放环节审核不严而向在校学生发放贷款,则会受到银保监会、金融办等相关机构处罚;若是(shi)因为参与了与培训机构的(de)‘套路贷’合谋而故意不审核学生身份,那么该贷款平台涉嫌违法,达到刑事处罚标准的(de)会被追究刑事责任。”

(责任编辑:田云绯)

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